Utveckling
Ursprungligen letade vi efter ett system för dokumentstyrning – något som kunde hantera arbetsinstruktioner och checklistor i produktionen, och inget mer än så.
För att medarbetarna snabbt skulle börja använda IPW fick de stort inflytande över systemets anpassningar. Vi började medvetet i en avdelning där vi förväntade oss kritiska medarbetare. De tog initiativet, drev på förändringen och blev starka ambassadörer för systemet.
Vi använder IPW på ett sätt som skiljer sig från många andra. Under resans gång har vi testat olika specialiserade IT-verktyg, men de blev snabbt dyra – både när det gällde licenser, testning och utbildning. Dessutom är många av dem oflexibla och svåra att anpassa själva.
Därför satsade vi på IPW. Systemet var inte byggt exakt för våra behov, men vi kunde själva anpassa det – och när vi lägger till nya komponenter krävs ingen utbildning för personalen.
Så småningom började vi också använda IPW i administrationen. Idag är alla medarbetare på något sätt involverade i systemet – och det är möjligt eftersom IPW kan användas till så många olika saker.
Resultat
Vi har nu arbetat med systemet i över tio år, och nya funktioner fortsätter att växa fram. När någon får en idé kan vi själva bygga nästan allt. Vi behöver bara hjälp för mycket specifika anpassningar eller när vi ska koppla ihop olika delar av systemet.
Vi har hjälpt hundratals organisationer i olika branscher att hitta en lösning som passar deras arbetssätt. Kontakta oss så delar vi gärna exempel från verksamheter som liknar er.
Vi har testat specialiserade IT-verktyg, men insett snabbt att de blir dyra – både vad gäller licenser, testning och utbildning. Andra IT-verktyg är ofta oflexibla och svåra för oss att anpassa själva.
Alla medarbetare har tillgång till IPW. Egna lösningar för nya uppgiftstyper kräver varken utbildning, testning eller kostsamma licenser.
Systemet har successivt byggts ut och anpassats efter våra behov. Det har vuxit organiskt och täcker idag nästan alla interna processer.
Henrik Gudme, Documentation & QA Manager,
Vestergaard Company